تتم عملية الإسترجاع والإستبدال بسهولة كبيرة من خلالنا لأننا نعمل بكافة الوسائل على راحة جميع المستخدمين وتقديم تجربة ممتازة ومتتعة لهم ،
الاسترجاع و الاستبدال متاح خلال ٧ ايام من استلام الطلب
وللعميل الحق في طلب استبدال وإسترجاع المنتجات أو السلع التي اشتراها من المتجر في بعض الحالات مثل :-
1- إذا استلمت منتج أو سلعة خاطئة أو سلعة مختلفة .
2- إذا استلمت منتج تالف.
3- في حال رغب العميل بأرجاع او استبدال لون او مقاس تكلفة الشحن تحسب على العميل.
