تتم عملية الإسترجاع والإستبدال بسهولة كبيرة من خلالنا لأننا نعمل بكافة الوسائل على راحة جميع المستخدمين وتقديم تجربة ممتازة ومتتعة لهم ،
وللعميل الحق في طلب استبدال وإسترجاع المنتجات أو السلع التي اشتراها من المتجر في بعض الحالات مثل :-
1- إذا استلمت منتج أو سلعة خاطئة أو سلعة مختلفة .
2- إذا استلمت منتج تالف.
3- في حال رغب العميل بتغيير لون او مقاس تكلفة الإرجاع والإستبدال تحسب على العميل.
